然后我会告诉联合起来共同进退的好处。”
“共同进退?怎么个共同进退,关键是你们联合起来对付谁啊?”
“不一定要对付谁啊,有时候信息沟通更为重要,还记得我刚才说得餐饮行业里打工的那些服务员吗?虽然他们明面上没有结成同盟关系,但是在信息沟通上面却是做到了畅通无阻的标准。
比方说哪家店的老板克扣员工工资,那家店的老板对员工平易近人,可能别的竞争对手不知道,但这些在餐饮行业摸爬滚打的服务员却是门清。”
我的话说出来以后刘雪婷终于有了一丝明悟,惊喜道:“难不成你说得联合起来并不是为了对付竞争对手,而是为了对付来消费的顾客?”
刘雪婷的话又是让我忍俊不禁一阵哈哈大笑。
而刘雪婷看着我光顾着大笑没有做出任何解释又是一阵懵逼,终于忍不住道:“你别光是自己笑啊,解释清楚了以后再笑也不迟!”
我终于在最后忍住笑下去的冲动:说道:“顾客来消费算是那给我送钱的,我干嘛要对付他们?”
刘雪婷更加不解道:“那如果你不是为了对付顾客,你干嘛还要和别的竞争对手结成同盟呢?”
这个世界其实并不是要针对谁才会去结盟。有时候兵不血刃才是战斗的最高境界。“上兵伐谋”不是没有道理的,打打杀杀对文明人来说貌似都是低智商玩的游戏。就比方说以后如果在我做的行业中真的出现竞争对手的时候如果和对手打价格战然后让同行业都倒闭在一开始看来可能确实能让自己赚的盆满钵满,但对于一家企业来说长久来看这并不是什么好事情。
垄断确实能让企业躺着赚钱,但垄断也同样可以消磨光企业主的意志。当一个企业业主没有了开拓创新的意志,那么这家企业距离真正的死亡其实真的不再遥远。
因为任何企业的产品弄出来都是为了满足消费者的需要,但如果没有了竞争对手以后企业在做产品的时候也许就不太会再考虑消费者的感受,毕竟自己无论做出什么样的产品出来,消费者是否满意其实都变得不再重要,毕竟市场上已经没有了可供选择的其它商品,消费者如果要买这只能买自己家的产品。
这样虽然在一开始确实能让企业主减少成本,增加利润。但长久以后,消费者其实并不傻,当自己需要的商品渐渐满足不了自己的需求以后肯定会做出淘汰这种商品的想法。
当这样的想法只要有了萌芽,那么接下来肯定会出现不可预估的成长。然后就会出现恶性循环。企业主生产出来的产品商家卖不出去,然后肯定会减少进货量,而企业主在没有资金回笼以后更加没有资金投入到研发中去。
生产出来的产品迟早会被市场淘汰。被市场淘汰以后企业最终的下场也是可想而知!
其实我经营的静吧在马和平和宋玉莹加入以前也同样陷入了没有创新的尴尬积境地,在去年去认识刘雪婷以前我其实也是抱着得过且过的思想在经营自己的生意。
那时候静吧的收入虽然不至于亏本经营,但想要在静吧赚到大钱也是几乎不可能。直到马和平提醒我在静吧开展会员免费咖啡续杯的业务以后,让静吧每天的收入确实有了长足进步。
当然后来在静吧实行的一系列的改革和创新措施让静吧在去年年底除了满足我个人的需要外,竟然还能给马和平和宋玉莹两人发奖金的地步。
从这点可以看出创新对一家企业的重要性。静吧是由于我们几个经营者都是年轻人刚刚创业的缘故才会提出各种创新措施,然而一家垄断经营的企业在没有竞争的情况下这种创新意识很有可能会被慢慢磨灭。
当创新意识被磨灭光以后这家企业还能在市场中生存下去的可能性就会越来越小。那么距离倒闭就真的不远了。
当我把我的想法说出来以后,刘雪婷赞同的点头道:“你说得确实有道理,可是你还是没说你会怎么跟竞争对手相处的办法呢!”
确实刚才说的那些都只是我对企业有竞争的一些感悟,但具体说到我该怎么和竞争对手相处这个问题,其实以前海俪恩没怎么想过,不过就在刚才刘雪婷问出这个问题的时候,我其实已经有了初步的打算。于是说道:
“首先我还是会跟竞争对手结成同盟,但这种同盟关系并不是为了对付来消费的顾客。而是为了经常互通消息,针对顾客提出的一些合理的要求进行相互沟通。
这样可以更好的为顾客做好服务,毕竟一个人的力量是弱小的,俗话还说呢三个臭皮匠赛过诸葛亮。
我相信只要整个产业的经营者联合起来,肯定能为顾客带来更好的体验。那样静吧这个行业肯定能在全国所有的大学外边生根发芽。做成全国性的连锁托马斯!”
刘雪婷对我的想法不禁伸出大拇指点赞,正正准备夸奖两句的时候,这时老板走了过来问道:
“您二位还有什么需要吗?”